7月1日，福建龙岩市职工服务中心办事大厅里来了一位大姐，脸上笑意盈盈：“我高兴呀！工会的法律援助律师帮了大忙，把公司拖欠我们的薪资都追讨回来了。”
“公司欠了30多人总计60多万元，在多次与公司协商无果后，我和部分同事只能另谋出路。幸好我们工会驿站里有‘娘家人’的联系方式，就抱着试一试的心态打了通电话。”这位大姐把维权之路“复盘”一遍，笑着说：“这是我打过最值钱的电话。”
这时，一位大姐的前同事也走了进来，手里拿着一份“神秘”的礼物，见到市总工会法律援助律师廖鹏，她便把手中的礼物拆开——印着“法律援助解薪愁，工会服务暖职工”几个大字的锦旗缓缓展出。
“廖律师，您知道吗？您来我们公司调解那次并不是我们第一次见面。”在场人员充满好奇心等待大姐把话补充，“今年年初有场工会送福进园区的活动，您来我们物流园做普法宣传。”大姐表示，正是那次相遇，让她和同事们了解到了“驿站枫桥”。
据悉，这件欠薪事件发生于2023年年中和2024年年末，在2025年年初一场工会普法宣传活动中，新就业形态劳动者咨询了解被欠薪该怎么维权，深入沟通了如何借助“驿站枫桥”维权服务机制讨薪，这才有了开头的一幕。
职工了解“驿站枫桥”维权服务。龙岩市总工会供图
这起案件中，被欠薪职工从“驿站枫桥”维权服务机制通道反映诉求后，市总工会迅速启动法律援助程序，指派工会援助律师介入。廖鹏接到任务后第一时间深入园区，与园区工会相关负责同志了解该欠薪企业经营状况、财务状况以及欠薪情况。随后，市总工会组织企业和职工双方进行多次协商，最终达成负违约责任、缩短期数的分期支付调解协议并予以公示。
协议签订后，市总工会、园区工会全程跟踪履行，定期与企业沟通支付进度，与职工保持联系。7月2日，最后一位职工的欠薪到账，企业按协议如期全额支付欠薪，案件圆满解决。
职工维权，“娘家人”一直在行动。近年来，市总工会聚焦职工维权需求，构建“一站式”维权服务体系。2023年起，工会法律援助律师受指派参与交通事故类调解案件300多起，法律援助调解案件80起，开展50多次法律咨询、普法宣传活动，辐射职工群众10000多人次。其中，市职工服务中心依托“一庭一室四制度”“驿站枫桥”等机制，2024年以来受理法律援助案件70件70人次，为职工挽回经济利益约157万元。（邱晓丽）
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